文明旅游,重庆青年旅行社学习出行前“须知”

作者:重庆中国青年旅行社

发布时间:2013-10-21

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中国游客的粗犷行为是出了名的,乱扔垃圾、刻字留名、大声喧嚷等等,我们不一定非要立即纠正这些缺点,但出于对自然环境和社会环境的爱护,起码的几点我们应该做到。(摘自国家旅游局)

(本报实习记者郭探微)“去普吉岛之类的海滨游玩要保护海洋生物,禁止在沙滩上捡贝壳、就连沙子也不能带走……”

重庆旅行社部门组织了一次出行前说明会,带团去泰国的领队朱云鹏跟游客们一起学习出行前的“须知”。

每位游客的面前都摆放着一本蓝色的《东南亚出行手册》。游客应提前准备些什么?东南亚国家有哪些出行禁忌等常识,出行手册里都作了集中介绍。朱云鹏介绍,不论去哪个国家,中青旅的行前说明会都包括《出国旅游需知》、《旅游文明公约》、《行程安排串讲》三方面内容,这是他们标准化工作的一部分。

重庆青年旅行社编写的《旅游文明公约》共列出了维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱护公共设施、尊重别人权利、礼貌待人、提倡健康娱乐、文明出行等九方面。朱云鹏按着顺序,一条一条地为游客讲解。

参加说明会的胡福英夫妇听得十分认真,不时拿出笔做一些记录。胡福英告诉记者,他们是第一次出国,之前虽然在网上查过一些资料,但没有行前说明会讲得这么细,“比如不能在沙滩上捡贝壳,如果领队不提醒,我们很容易就‘犯规’了。”当记者问起对中国游客在境外不文明行为有何看法时,胡福英连连摇头,“当然不好,我们自己不会做,如果遇到这样的游客,也会劝阻。”

在朱云鹏看来,中国游客在出境游时的种种不文明行为,有的是游客素质问题,也有一些是游客确实不了解当地禁忌,所以开好行前说明会很重要。他说,“游客不文明行为不仅影响国家形象,有时候当事人还会受到处罚,直接损害自身利益,所以开行前说明会时,我们会特别把文明公约拎出来讲,帮游客‘铲雷’。”

朱云鹏表示,这种做法的效果很不错,一般游客听完相关提示,都会比较注意自己的言行。“大部分游客还是听劝的,但领队、导游没有权力强行制止游客的不文明行为,我就遇到过劝阻游客时,反被指责说管得太宽。”朱云鹏说,遇到这种情况,领队也很难解决,希望能够多呼吁,倡导文明出行,形成好的社会风尚和舆论氛围,让中国游客在境外旅游时更文明,也更受欢迎。

再次提醒大家,提升自我,文明出行,沿途的风景可以更美好。

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