重庆市旅游企业公共服务大厅正式启用

　　为了进一步规范发展重庆旅游市场，更大程度地做到服务基层、服务企业、服务群众，结合重庆市旅游局党的群众路线教育实践活动安排，经过前期周密的筹备，重庆市旅游局日前正式启用旅游公共服务大厅。重庆青年旅行社也将尽全力规范服务体制，做好售前售后工作，为提升旅游服务尽一份力。

　　重庆市旅游公共服务大厅具体位置在重庆宾馆商务大厦四楼，整合了重庆市旅游执法总队、信息中心、营销中心和培训中心等单位的相关公共服务业务，采取工作人员到服务大厅集中办公的形式，大大提高了办事效率，为广大市民及旅游企业节约了时间、简化了程序。

　　对于旅游从业者，在服务大厅可办理旅行社经营许可证、导游IC卡，导游领队证的申请、变更、撤销、年审；出境，赴台、港澳团队名单表格审核等相关业务。其中导游在服务大厅就可办理导游IC卡转入、转出相关业务，收费更加低廉。

　　对于广大市民，可以直接到旅游公共服务大厅现场咨询旅游优惠信息以及市内主要景区景点、酒店、旅行社、旅游经典线路等旅游信息，同时对旅游过程中发现的违规行为进行现场投诉等。

　　作为重庆市旅游局服务基层、服务群众的这一务实举措，旅游公共服务大厅提供的服务将更加直接、全面、深入和便捷。