重庆市旅游投诉中心成立 统一受理全市涉旅投诉
作者：重庆中国青年旅行社
发布时间：2016-03-15
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3月14日，市旅游局传来消息，重庆市旅游投诉中心近日成立。
据了解，该投诉中心是市政府按照《旅游法》设立的统一受理旅游投诉的专门机构，将与现在的市旅游监察执法总队合署办公。
“待投诉中心正式运作后，将不再只有旅游局一家来处理涉旅投诉，而是会根据涉旅投诉事件涉及行业，交由相关部门来处理。”市旅游局相关负责人介绍，例如旅游交通方面的投诉将转交交通部门处理，价格方面的投诉将转交物价部门处理。