“收门票”不再是景区经营的上策

　　上月底，湖南省凤凰县宣布，4月10日起，游客进入凤凰古城旅游，不再需要购买148元的“捆绑式”大门票，只需要在逛小景点时购买相应的门票即可。近日，日本九州地区熊本县接连发生6.4级和7.3级地震，多国网友在社交媒体上使用熊本的卡通形象“熊本熊”，为该地祈福。

　　一个是景区收费变动，一个是困难时刻吉祥物又“火了”，乍一看，二者似乎风马牛不相及。但细细想来，二者都指向一个共同议题——旅游产业该如何发展。

　　3年前，凤凰县以提升旅游体验、规范市场秩序、加强古城保护和基础设施建设等为由，变“进景点收费”为“进古城收费”。决策甫一出台，便招致不少商户、游客和专家的批评。此次暂停收取“捆绑式”大门票，则赢回不少掌声。

　　与凤凰古城收费变动引发争议不同，熊本县旅游代言人“熊本熊”自诞生以来，凭借各式“卖萌大法”，迅速吸引了大量粉丝。据中新网报道，日本经济研究所调查显示，熊本熊的广泛传播，带动了熊本县的名气，让该地在九州地区成为人气度高的旅游区，排名从此前的第六飙升至第二。

　　6年前，为了迎接九州新干线通车，熊本县政府组织设计了卡通形象“熊本熊”，以便在新干线通车后增加熊本县的人气。这个职衔为营业部长兼幸福部长的熊本县“公务员”，在近年来的表现也的确不负众望。圆滚滚的黑色身体，红润的脸颊，笨拙的形态，“贱萌”的表情——作为熊本县的吉祥物，“熊本熊”是当地旅游推广当之无愧的“巨星”。

　　如果说凤凰古城在是否收取“捆绑式”大门票上的反转，代表的是“门票经济”和“景点旅游”的旧思路，那么，靠卖萌“走红”的熊本熊，映衬的则是旅游新时代，游客对景区旅游文化的渴求和认同。

　　事实上，近些年来，我国民众也同不少海外游客一样，出游方式正经历着从“到此一游”式到“深度游”的转变。从“景点旅游”到“全域旅游”，既要求景区能够为游客提供更丰富的旅游体验，更要求景区所在地旅游文化能够进一步提升。以“熊本熊”为代表的旅游符号，既是这种高端诉求的表征，也是旅游文化的生动体现。

　　与仓促上马“围城收费”相比，凤凰古城这次“返璞归真”的决策显现出了进步，但要做到向“全域旅游”的成功转型，路还很长。实际上，这座沈从文笔下的“边城”，本有着独特的旅游资源及文学大师的“代言”，但却一直未能避开“要增产，票价涨”的怪圈。归根结底，还是旅游发展思路过于狭窄。

　　不只是凤凰，诸多还停留在旧思路的旅游景区，均应摒弃“门票经济”就是发展路径的旧思维。与此同时，还应结合自身优势拓宽发展思路，延长旅游业产业链，提升景区文化内涵。

　　今年年初，国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上指出，根据我国旅游业发展的现实，必须从现在的景点旅游模式转变为全域旅游模式。换而言之，旅游业发展再也不能仅仅盯在一些景区景点上，而要把旅游的视野扩大到一个地区的全域。

　　但旅游视野该如何扩大？旅游品牌如何提升？景区文化如何简洁明快地展现？活跃在各种表情包中卖萌的“熊本熊”，或许可资借鉴。

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