国内游无论“钱多钱少”一定要有价值

　　初夏时节，正是旅游旺季。以重庆旅行社报价的清单来看，机票酒店千元起步、景区门票一张二三百、游玩项目一项五六十，各种费用加一起，一个三口之家花个七八千实属正常。这还不说，一个“五一节”人山人海挤得够呛。相比之下，飞到国外海岛度假，花销似乎也差不多，于是有人调侃“钱多国内玩，钱少国外转”。

　　简单看绝对金额，就得出国内游比国外游更贵的结论，显然不太靠谱。毕竟旅游是特殊商品，大家的目的地不同、时间段不一、消费偏好和能力更是千差万别，所谓“钱多钱少”没有太大参考意义。说起来，今天出境游对国人来说早就不再是什么新鲜事，国内旅游也早已不是“低档次低消费”的代名词，有人抱怨“在国内玩比去国外还贵”，与其说是吐槽花得多了，倒不如说是心理感受不那么“值”。

 

　　那么，是什么拉低了国内游的含金量？其中症结恐怕在消费体验上。旅游图的是身心愉悦，但国内一些景点虽山水如画、设施簇新，服务体验却不佳。欣赏动人雪景，还得时刻提防被“坑”；品尝美味海鲜，需要问清大虾论盘还是论个；走访名胜古迹，必须掂量几百元的门票能管几重门。类似语境之下，游客们口中的“国内游贵”，说的不是单纯价格高低，而是消费性价比不够，获得的舒适度不够。

 

　　随着生活水平不断提高，国人更加注重悦己型消费，旅游也从“打卡式”向“体验式”转变。960万平方公里的土地上，不缺大好河山，如何为这些如画风景配备优质服务、让游客不虚此行，正是当前旅游业升级的关键。诚然，人口基数太大、假期安排集中等客观因素会拉低旅游体验，但在现有条件下，能够改进的方面还有很多。比如，一地景点众多却彼此间交通不便，出租车满街跑却常常挑客宰客，这些制约旅游体验的糟心事是不是该好好管一管？在盘活“存量”上，有不少省份走在了前列。杭州投资环境治理，免费开放西湖，将整个城市打造为品质旅游地；贵州致力于交通改善，严查景区酒店，不让服务质量抹黑全省形象……可见，无论是“老牌”还是“新贵”，要把旅游做好做火，必须将提升体验作为第一要义。

 

　　世界那么大，都想去看看。中国旅游市场潜力巨大，不能“抱着水缸喊渴”。人多不能稀释服务，价涨更要改善体验，国内游的品质升级任重道远。