出团请细看合同 境外购物要提前备课
作者:重庆中国青年旅行社
发布时间:2014-03-10
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重庆青年旅行社经营多年,接待的游客不计其数,据观察,通常一些中年妇女或年长的游客会详细阅读合同细节,但也有部分游客会草草地看看,只要价格是正确的就签字了。旅游旺季将近,我们还是提醒各位将要出行的朋友“对待旅游合同应该仔细看看内容,行程安排、相关细节是否适合自己,以避免不必要的麻烦。”
参团要先看清合同
据介绍,很多市民在参团出游时并没有认真阅读合同,更谈不上研究了,有的不过就是看看行程就签字了,这其中蕴含了不少风险。一些小旅游门市更是能萌则萌,更不会详细了解客人的情况,完全无视一些潜在不安因素的存在。同时重庆青年旅行社在此也提醒各位,如果有特殊慢性疾病一定要及时告知,我们也会根据具体情况给予相应的建议。例如,自己患有心脏病、冠心病等,结果旅游的项目包含高海拔地区游览,在事先没有任何防备的情况下,可能就是拿自己的生命在开玩笑了。几年前,一名刚怀孕的女士参团旅游结果流产,投诉旅行社要求赔偿。但经过调查得知,这位妇女提前并没有给导游及相关旅行社说明自己的怀孕情况。
被迫购物要留证据
市民刘女士咨询说,她准备休年假到欧洲去旅游,但是又怕被强迫购物?
建议:一般来说,出境游被强迫购物的非常少,即使一些团进店购物也都是自愿的。万一碰到了强迫购物的情况,游客一定要注重保留购物发票及相关证据,有条件的话甚至可以拍摄视频、录音等。另外,如果游客要在境外购买特别昂贵的物品时,一定要在家做足“功课”,最好购买自己熟悉的物品。如果遭遇强迫购物,首先要明确拒绝,然后取证,最后别忘了事后举报。不然,之后的纠纷可能造成双方持久的麻烦,是很不必要的。
文明重在习惯培养
一市民询问文明旅游方面的注意事项,
建议:文明出游体现在游客的一举一动上,比如在餐厅吃饭时大声说话、站在飞机尾部高声叫喊远在机头的同伴、在电梯里大声打电话,甚至随手丢烟头、纸屑、果皮等。就拿重庆人来说,不少重庆人就有大声说话、叫人的习惯,甚至也夹杂着一些不文明的行为,但是随着重庆出游人数增多,游客们的不良习惯也在改观。比如有很多80后与父辈老人出游时,就会时常提醒老人注意周边环境。
重庆周边到处花开
有市民询问现在到底该到哪里赏花、清明节高速公路是否免费的问题。
清明高速路是否免费及出游地道路情况等,需要到时查阅交通运输管理部门的信息才能确定。
关于赏花,目前重庆的李花、桃花、菜花、樱花等已陆续开放。重庆规模大的菜花游览地有潼南菜花、南川菜花等。市外的有云南罗平菜花。
此外,市民还可到南山植物园、南川大观园、永川黄瓜山梨园等地去赏花。