出境游要特别重视旅游保险

 

 

 

“出国旅游的市民可视不同情况选择适合的旅游保险，对于普通的自由行和跟团旅游，市面上的境外旅游保险基本都可满足需求。”人保财险青岛市分公司意外健康险部主管王永豪告诉记者，如果旅游项目中含有潜水、滑雪等高风险运动，则需要购买包含负责高风险运动责任的旅游保险；而如果是去往申根地区办理签证使用，还需要满足当地大使馆的签证要求，目前申根地区需要包含医疗及紧急救援在内的额度满足3万欧元以上的境外保险。

 

 

不少市民认为，参加旅行社组织的团队，因为旅行社已经投了旅行社责任险，团队旅客就无需购买旅游意外险，实则不然。旅行社购买的责任险更多的只能转嫁因为旅行社过失造成的损失，但旅客因为个人造成的损失，旅行社是不承担责任的。“目前市民自主购买旅游保险的情况较少，虽然现在购买旅游保险的渠道比较多，但是大部分市民自主购买的意识还有待提高。”王永豪介绍说，旅行社赠送的旅游保险多为保险责任相对简单、保险额度相对较低的，在特定情况下不能完全满足旅游人士的需求。在很多情况下，旅客通过旅行社出游可能仅了解是否含有保险，但真正去了解保险内容的少之又少，一旦发生风险却无法获得索赔或未能主动提出索赔，反而丧失了保险的价值。

 

 

王永豪建议，购买境外旅游保险，首先要注意医疗费用补偿方面的不同，因为国内有社保，境内旅游保险的意外医疗额度往往低于境外旅游保险，但是在国外住院和看病的花费较高，所以购买境外旅游保险时医疗费用赔偿限额一定要充足，注意医疗补偿免赔额和免赔率，以免在真正理赔时因获赔金额不一致产生不必要的纠纷；其次要注意购买的保险是否包含医疗运返及送返、遗体送返及全球紧急救援等服务保障，医疗运返及送返、遗体送返可帮助负担因在国外发生医疗事故或者身故接送回国所产生的高额费用，紧急救援服务则可以帮助提供包含介绍医疗机构和递送基本药物等多项救援；再次，要注意一些细节方面，比如航班延误起赔点的不同，以及旅行证件丢失、酒店取消、旅游过程中对他人造成人身和财产损失等保险责任含与不含等。