疫情过后的旅行社该何去何从

　　由于人们对生活品质的要求越来越高，旅游行业在过去十年间，过的顺风顺水，景区越来越多，各地游客年年高速增加，而旅行社作为旅游行业中的重要一环，也同样赚得盆丰钵满，可谓景区、旅行社、旅游线上平台、游客都皆大欢喜。

　　相比其它业务行业，旅游从业者大多有一种优越心态，坐着等客人上门，在业务方面非常主动。因为客人有需求才会找到你，尤其是一些电商平台，由于平台的宣传力度好，客人真有需求的时候就真找到了她，这反而增加了部分旅游业务员的傲娇情绪。

　　近两年的旅行社，由于线上OTA平台和线下竞争加剧，让部分小旅行社的利润急速减少；黑导游、逼游客购物等负面新闻频繁曝光，业务人员事后甩锅等事件，让旅行社的口碑也跌入谷底。

　　虽然这几年旅行社有很多问题存在，但并不致命，只要用心经营，活下来还是没问题的。

疫情对旅行社的影响有多大？

　　谁都没想到，2020春节前开始的新冠疫情，成了压倒部分旅游社的最后一根稻草。

　　百年难遇的新冠疫情，始于1月下旬，本以为国内疫情3月就会结束，此时对旅行社虽有很大影响，但还不致命，却没想到全球疫情接连爆发，甚至专家预测可能要持续到九月份！然而真正让人们内心没有任何担心传染的到处旅游，估计要到2021年才能彻底恢复。一年时间，会让无数处于微薄利润的旅行社无法续命，倒闭止损则成了无奈选择！

疫情过后的旅行社该何去何从？

　　相对于微薄利润的旅行社，那些口碑好规模大的旅行社，虽然同样在疫情期间煎熬，但只要挺过去就是春天。

　　本次疫情对旅游行业冲击巨大，但对旅行社而言也是一次契机。疫情过后旅行社管理者会更多的思考如何摆脱单一的赢利模式，如何多元化拓展渠道，如何利用线上OTA平台与线下相结合等等问题。这些问题定会对旅行社未来发展起到促进作用，让旅行社更上一层楼！

　　最后，笔者期望那些口碑好的旅行社从业者要挺住，多思考怎么活下来，怎么有更好的发展！加油！

旅行社从业者此刻该做什么？

　　好好反省自身不足，从基本素质上提升自己，为重新复工复产打下扎实的知识基础，为服务行业重新启航作好充分准备。